Notre mission

Ébénisterie Reflet a pour mission de fabriquer du mobilier intégré et des composantes industrielles, à partir de matériaux d’une qualité adaptée aux exigences élevées de ses clients et partenaires commerciaux.

Nos valeurs

  • Qualité :
    • Notre savoir-faire, notre souci du détail et notre professionnalisme visent à fournir un service et un produit de qualité, adapté au besoin du client.
  • Satisfaction du client :
    • Nous sommes à l’écoute des besoins et livrons dans le respect des engagements pris. Notre service est professionnel, empressé et attentionné.
  • Esprit d’équipe :
    • Nous misons sur les compétences multidisciplinaires de nos partenaires, fournisseurs, employés et clients dans la recherche de solution globale, le tout, fondé sur la coopération et le travail d’équipe.
  • Adaptabilité :
    • Notre volonté constante de s’améliorer, notre flexibilité et notre capacité à répondre à des besoins spécifiques font de nous un partenaire de choix dans tout genre de projets.
  • Sécurité :
    • Nos actions sont portées sur la sécurité de nos clients et de nos employés, dans le respect des individus et de l’environnement. La rigueur apportée dans nos processus de travail et la fiabilité de nos produits assurent à nos clients une tranquillité d’esprit.

Notre vision

Être reconnu comme une entreprise productive et rentable qui optimise ses façons de faire, de même que l’utilisation de ses capacités humaines et matérielles.

Historique

  • Fondée en 1982 par Réjean Fortier, l’entreprise en est à sa deuxième génération.
  • Située à Ste-Claire en Chaudières Appalaches, depuis 1983.
  • De 1984 à 1986, meubles sur mesure et armoires de cuisine.
  • À partir de 1986, activités prioritaires axées sur le secteur commercial.
  • 1991, début des activités de sous-traitance, aménagements pour autocar.
  • 1992 à 1998, emphase sur de nouveaux marchés, mobilier de bureau spécialisé.
  • Achat d’équipements spécialisés technologiques dont un premier centre d’usinage.
  • 1997 à 2000, années de croissance, déménagement dans un nouvel édifice.
  • 2004, modernisation, logiciel spécialisé pour le dessin et la programmation.
  • Augmentation des activités pour le mobilier commercial.
  • 2011, Contrats en croissance pour l’assemblage et la fabrication en sous-traitance.
  • 2013, investissements majeurs pour l’automatisation et fabrication.
  • Depuis 2014, forte croissance du secteur commercial et de fabrication industrielle.
  • 2015 et à venir, Emphase sur l’efficacité en usine et l’automatisation.